Keluhan Warga via WhatsApp, Wali Kota Gorontalo Peringatkan Kinerja Lurah

Tabayyun.co.id, GORONTALO- Wali Kota Gorontalo, Adhan Dambea, memberikan peringatan tegas kepada seluruh lurah di wilayahnya terkait kinerja pelayanan kepada masyarakat. Teguran tersebut muncul setelah adanya laporan langsung dari warga yang disampaikan melalui pesan WhatsApp.

Dalam rapat koordinasi dan evaluasi (Rakorev) yang berlangsung di Bandhayo Lo Yiladia (BLY), Rabu (25/3/2026), Adhan mengungkapkan bahwa dirinya menerima keluhan mengenai aparat kelurahan.

Baca Juga :  Wali Kota Gorontalo Tinjau Salat Tarawih di Pasar Sentral, Pastikan Fasilitas Publik Tertib dan Nyaman

“Tadi saja, barusan ada yang WhatsApp ke saya. Kasie Kesra Heledulaa Utara dikeluhkan warga,” ungkap Wali Kota Adhan pada rapat tersebut.

Selain persoalan pelayanan, Adhan juga menyoroti sikap sebagian lurah yang dinilai kurang responsif terhadap kondisi sosial masyarakat. Ia menyinggung adanya lurah yang tidak hadir saat warganya mengalami kedukaan.

Baca Juga :  Reses di Ipilo, Erwin Ismail Serap Aspirasi Soal Bantuan UMKM, Jalan Tribrata, dan Layanan Hukum Gratis

“Bahkan, ada lurah yang tidak datang di kedukaan yang ada di wilayahnya,” beber wali kota dua periode itu.

Sebagai tindak lanjut, Adhan meminta para camat untuk melakukan pengawasan dan evaluasi secara rutin terhadap kinerja lurah. Evaluasi tersebut mencakup penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan, serta kegiatan kemasyarakatan di tingkat kelurahan.

Baca Juga :  Sudah Bayar Parkir Tahunan, Masih Ditagih? Dishub Kota Gorontalo Tegaskan Jukir Bisa Dinonaktifkan

“Mulai senin depan, camat evaluasi penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan dan kemasyarakatan yang diselenggarakan Pemerintah kelurahan. Setiap senin harus dilaksanakan. Saya akan pantau, saya akan evaluasi,” tukas Wali Kota Adhan.

Langkah ini menjadi penegasan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi prioritas utama Pemerintah Kota Gorontalo. Lurah diminta lebih disiplin, responsif, dan hadir di tengah masyarakat.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *