TABAYYUN.CO.ID, GORONTALO — Polresta Gorontalo Kota kembali menorehkan prestasi dalam bidang pelayanan publik.
Institusi kepolisian tersebut menerima penghargaan dari Kapolri dalam kategori Pelayanan Publik Mandiri Instansional Tingkat Polri Tahun 2025 dengan predikat tertinggi, yakni Pelayanan Prima (A).
Penghargaan tersebut diterima langsung Kapolresta Gorontalo Kota Kombes Pol. Muhammad Junaeddy Johnny, S.I.K., M.H.
Penghargaan itu disebut menjadi apresiasi atas komitmen jajaran Polresta Gorontalo Kota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kombes Pol. Muhammad Junaeddy Johnny mengatakan, penghargaan tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh personel.
“Kami sangat bersyukur atas penghargaan yang merupakan hasil kerja keras seluruh personil Polresta Gorontalo Kota dalam memberikan pelayanan terbaik, serta gerak cepat menindaklanjuti aduan masyarakat yang berpotensi pada gangguan Kamtibmas,” ujar KBP Junaeddy.
Menurutnya, capaian tersebut tidak terlepas dari berbagai upaya yang dilakukan jajaran Polresta Gorontalo Kota untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Salah satunya dengan menghadirkan layanan yang cepat, mudah, dan transparan bagi masyarakat.
Jajaran Polresta Gorontalo Kota juga dituntut sigap dalam menerima serta menindaklanjuti setiap laporan maupun pengaduan masyarakat.
Selain respons cepat, langkah pencegahan terhadap potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat terus diperkuat melalui berbagai upaya preventif dan proaktif.
Kapolresta menegaskan, penghargaan dari Kapolri tersebut tidak boleh menjadi alasan bagi jajarannya untuk berpuas diri.
Sebaliknya, penghargaan itu harus menjadi dorongan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Ke depan, Polresta Gorontalo Kota berkomitmen melakukan berbagai inovasi guna meningkatkan standar pelayanan publik.
Hal yang tidak kalah penting, kata Kapolresta, adalah menjaga kepercayaan masyarakat yang telah diberikan kepada institusi kepolisian.
Dengan predikat Pelayanan Prima (A) tersebut, Polresta Gorontalo Kota diharapkan mampu mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di bawah jajaran Polda Gorontalo.
